Test Category: Badania krajowe

Szwajcarskie standardy w polskiej bankowości – test kredytów hipotecznych: porównanie kosztów, elastyczności oraz przejrzystości ofert

Szwajcarskie standardy w polskiej bankowości – test kredytów hipotecznych: porównanie kosztów, elastyczności oraz przejrzystości ofert

Myśląc o własnym M i chęci usamodzielnienia się zdecydowana większość Polaków musi posiłkować się kredytem hipotecznym. W Polsce, w przeciwieństwie do wielu zachodnich krajów, wynajem mieszkania traktowany jest jako rozwiązanie tymczasowe, choć trzeba przyznać, że wielu z nas wynajmuje mieszkania latami. Związane jest to jednak z podążaniem na pracą, jednak… Read more
Badanie opinii użytkowników: Marki odkurzaczy

Badanie opinii użytkowników: Marki odkurzaczy

1 września 2017 roku weszły w życie nowe przepisy dotyczące maksymalnej mocy odkurzaczy sprzedawanych na terenie Unii Europejskiej, ograniczające ją do 900 watów. Decyzja ta spotkała się z dużą krytyką polskich konsumentów, którzy niejednokrotnie zwracali uwagę na fakt, iż regulacje te mogą przyczynić się do obniżenia jakości produktów przy znikomej… Read more
Badanie opinii użytkowników: Marki pralek

Badanie opinii użytkowników: Marki pralek

Według szacunków ekspertów ze Związku Pracodawców AGD ceced Polska wydatki konsumentów na sprzęt gospodarstwa domowego wyniosły w roku 2016 prawie 10 mld zł[1]. Bardzo duża cześć tego sprzętu produkowana jest w naszym kraju, zarówno przez znane zagraniczne marki (LG, Electrolux, Whirpool, czy Samsung), jak i firmy oparte na… Read more
Test sklepów z kosmetykami: ocena lokali, obsługi klienta i doradztwa

Test sklepów z kosmetykami: ocena lokali, obsługi klienta i doradztwa

Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA) postanowił sprawdzić to, jak funkcjonują stacjonarne sklepy z kosmetykami, należące do największych ogólnopolskich sieci. Eksperci PIBJA stworzyli model oceny, który główny nacisk kładzie na doradztwo przy wyborze kosmetyków – jak fachowo do oczekiwań klienta podchodzą sprzedawcy z badanych sieci? Na ocenę końcową składają się oceny… Read more
Księgarnie internetowe 2017

Księgarnie internetowe 2017

Jeszcze kilka lat temu dla wielu z nas książki stanowiły jedną z popularniejszych rozrywek Obecnie czytanie stało się wyraźnie niemodne – w 2014 roku zaledwie 11% Polaków przeczytało siedem i więcej książek, a ponad połowie (58% badanych) nie udało się przebrnąć choćby przez jeden tytuł. I choć odsetek osób czytających… Read more
Kawiarnie 2017: ocena lokali, jakości obsługi oraz szerokości oferty.

Kawiarnie 2017: ocena lokali, jakości obsługi oraz szerokości oferty.

Współczesne kawiarnie coraz lepiej starają się odpowiadać na potrzeby wymagających klientów. Oferują szeroki asortyment produktów, miłą atmosferę, fachową obsługę, możliwość korzystania z Internetu oraz …. wyśmienitą kawę i ciastko. I właśnie tym aspektom działalności kawiarni sieciowych postanowili się przyjrzeć eksperci z Polskiego Instytutu Badań Jakości (PIBJA). Eksperci PIBJA słuchają klientów… Read more
Sklepy na stacjach benzynowych: ocena asortymentu i jakości obsługi klienta

Sklepy na stacjach benzynowych: ocena asortymentu i jakości obsługi klienta

Sklepy na stacjach benzynowych zmieniają swoje oblicze. Kiedyś były w nich dostępne wyłącznie artykuły motoryzacyjne, później przez długi czas ważną rolę w asortymencie odgrywał alkohol. Dziś widzimy zmianę w funkcjonowaniu tego kanału sprzedaży. Liderzy rynkowi poszerzają swój asortyment w ten sposób, aby prócz dotychczasowej roli – wsparcia dla kierowców poprzez… Read more
Polsko-niemiecki test: Dostawcy gazu 2017

Polsko-niemiecki test: Dostawcy gazu 2017

Okres jesienno-zimowy jest czasem zwiększonego zapotrzebowania na gaz ziemny. Wzrost zużycia paliwa gazowego w miesiącach zimowych generowany jest w dużej mierze przez gospodarstwa domowe, które według danych Głównego Urzędu Statystycznego wykorzystały ponad 36% spośród 554 petadżuli (tj.  dżula) gazu ziemnego zużytego w naszym kraju w roku 2015… Read more
Soki pomarańczowe 2017: badanie sensoryczne i ocena ogólna

Soki pomarańczowe 2017: badanie sensoryczne i ocena ogólna

Sok pomarańczowy jest najbardziej popularnym na świecie sokiem owocowym, cieszącym się dużym  zainteresowaniem również w Polsce. Asortyment tych produktów w sieciach handlowych jest stosunkowo szeroki. Czy jednak wszystkie soki dają ten sam poziom uczuć smakowych? W sierpniu br. niezależny Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA) we współpracy z Wydziałem Nauk o… Read more