Jeszcze kilka lat temu dla wielu z nas książki stanowiły jedną z popularniejszych rozrywek Obecnie czytanie stało się wyraźnie niemodne – w 2014 roku zaledwie 11% Polaków przeczytało siedem i więcej książek, a ponad połowie (58% badanych) nie udało się… Przeczytaj więcej

Współczesne kawiarnie coraz lepiej starają się odpowiadać na potrzeby wymagających klientów. Oferują szeroki asortyment produktów, miłą atmosferę, fachową obsługę, możliwość korzystania z Internetu oraz …. wyśmienitą kawę i ciastko. I właśnie tym aspektom działalności kawiarni sieciowych postanowili się przyjrzeć eksperci… Przeczytaj więcej

Rosnąca skala handlu internetowego przyczynia się do coraz częstszego korzystania z usług firm kurierskich. Tym samym jest to ten sektor gospodarki, który z roku na rok generuje wzrost przychodów. Na pierwszy rzut oka wydaje się, że usługi poszczególnych kurierów nie… Przeczytaj więcej

Współpraca PIBJA i SIQT Na początku 2017 roku Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA) nawiązał współpracę z renomowanym Szwajcarskim Instytutem Badań Jakości (Schweizer Institut für Qualitätstests – SIQT) z siedzibą w Zurichu. W efekcie tego powstał wspólny projekt badawczy poświęcony ofercie… Przeczytaj więcej

Duże markety budowlane DIY są już stałym elementem polskiego rynku remontowo – budowlanego. Dotyczy to zarówno dużych aglomeracji, w których mamy szeroki wybór największych marketów oraz mniejszych miast, gdzie zadomowiły się markety sieciowe o mniejszej powierzchni. Specyfika zakupów dokonywanych w… Przeczytaj więcej

O polskiej branży meblarskiej w ostatnich latach często słyszymy głównie w kontekście jej międzynarodowego sukcesu. A jak wygląda ten biznes w Polsce? Jaki jest poziom obsługi klienta i doradztwa w sklepach meblowych na lokalnym rynku? Niezależny Polski Instytut Badania Jakości… Przeczytaj więcej