Test Category: Usługi finansowe

Banki w ocenie klientów 2018

Banki w ocenie klientów 2018

Co Polacy myślą o bankach, w których mają konta? Gdzie jest najlepsza obsługa, a gdzie koszty będą najniższe? Jak bardzo jesteśmy przywiązani do swojego banku – klienci którego z banków w największym stopniu deklarują chęć jego zmiany? No i ostatecznie – czy zdaniem klientów można wskazać najlepszy bank? Pytania te… Read more
Bankowość internetowa 2018

Bankowość internetowa 2018

Bankowość internetowa stała się usługą powszechnie używaną przez klientów banków. Elektroniczny dostęp do konta bankowego ograniczył konieczność wizyt klientów w placówkach bankowych do minimum. Dzięki temu mamy więcej czasu, a banki mogą obniżać koszty funkcjonowania, co też przekłada się na opłaty, które ponosimy korzystając z dostępu do konta. Jakość świadczonych… Read more
Polsko-szwajcarski test kont bankowych 2018

Polsko-szwajcarski test kont bankowych 2018

Banki kuszą potencjalnych klientów swoimi ofertami. Każdy z nich przekonuje, że ma do zaproponowania najbardziej korzystne warunki. Ale czy tak rzeczywiście jest? I czy w ogóle klient ma czas i możliwość, aby porównać wszystkie oferty? Tutaj z pomocą przychodzi Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA), który wraz z portalem Onet.pl postanowił… Read more
Szwajcarskie standardy w polskiej bankowości – test kredytów hipotecznych: porównanie kosztów, elastyczności oraz przejrzystości ofert

Szwajcarskie standardy w polskiej bankowości – test kredytów hipotecznych: porównanie kosztów, elastyczności oraz przejrzystości ofert

Myśląc o własnym M i chęci usamodzielnienia się zdecydowana większość Polaków musi posiłkować się kredytem hipotecznym. W Polsce, w przeciwieństwie do wielu zachodnich krajów, wynajem mieszkania traktowany jest jako rozwiązanie tymczasowe, choć trzeba przyznać, że wielu z nas wynajmuje mieszkania latami. Związane jest to jednak z podążaniem na pracą, jednak… Read more
Polsko-szwajcarski test kont bankowych

Polsko-szwajcarski test kont bankowych

Współpraca PIBJA i SIQT Na początku 2017 roku Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA) nawiązał współpracę z renomowanym Szwajcarskim Instytutem Badań Jakości (Schweizer Institut für Qualitätstests – SIQT) z siedzibą w Zurichu. W efekcie tego powstał wspólny projekt badawczy poświęcony ofercie kont bankowych oferowanych klientom w Polsce. SIQT dostarczył metodologię badania… Read more
Kantory internetowe – jak wybrać?

Kantory internetowe – jak wybrać?

Kantory internetowe to specyficzna dla polskiego rynku usługa. Powszechność walutowych kredytów hipotecznych i duże „spready walutowe” w bankach stworzyły w Polsce doskonałe warunki do ich rozwoju. Z roku na rok ich udział w wymianie walut rośnie, a na rynku pojawia się coraz więcej podmiotów oferujących taką usługę w sieci. Gdzie… Read more