Test Tag: badanie

Ekspresy do kawy 2018: badanie opinii użytkowników

Ekspresy do kawy 2018: badanie opinii użytkowników

Eksperci Polskiego Instytutu Badań Jakości przeprowadzili badanie najpopularniejszych marek ekspresów do kawy. O zdanie postanowiliśmy zapytać użytkowników – jakiej marki ekspresy do kawy są najlepsze zdaniem polskich konsumentów? Badanie zostało przeprowadzone na reprezentatywnej, losowej próbie użytkowników. Do badania wybrano 9 popularnych marek ekspresów do kawy: Ariete Bosch De Longhi Gaggia… Read more
Sklepy spożywcze 2018 – badanie opinii klientów na temat obsługi klienta, cen produktów, wygody zakupów, asortymentu i innowacyjności

Sklepy spożywcze 2018 – badanie opinii klientów na temat obsługi klienta, cen produktów, wygody zakupów, asortymentu i innowacyjności

Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA), powołany w celu dostarczania konsumentom informacji o jakości usług i produktów, postanowił przeprowadzić czwarty i ostatni już etap projektu oceny sklepów spożywczych. Pierwsze badanie, z czerwca 2017 roku, dotyczyło sklepów działających w Internecie. Drugie i trzecie, z czerwca 2018 roku, skupiło się na sieciach hiper… Read more
Polisy mieszkaniowe 2018: ceny, zakres ofert, przejrzystość, kontakt z klientami

Polisy mieszkaniowe 2018: ceny, zakres ofert, przejrzystość, kontakt z klientami

Coraz więcej Polaków ubezpiecza swoje domy i mieszkania. Jeszcze 5 lat temu odsetek ubezpieczonych nieruchomości wynosiło około 50%, teraz jest to ponad 80% – tak wskazują badania Kantar Public. Częściowo wynika to z faktu, że banki wymagają ubezpieczenia, jeśli mają kredytować zakup nieruchomości. Zakres tych ubezpieczeń jest jednak bardzo wąski… Read more
Proszki do prania 2018

Proszki do prania 2018

O proszkach do prania napisano już chyba wszystko. Są to jedne z najbardziej reklamowanych produktów, a czy rzeczywiście jest ważne, w jakim proszku upierzemy nasze rzeczy? Czy proszki do prania w ogóle się czymś różnią, czy jednak nie warto zawracać sobie tym głowy? O zdanie spytaliśmy użytkowników najbardziej popularnych marek… Read more
Banki w ocenie klientów 2018

Banki w ocenie klientów 2018

Co Polacy myślą o bankach, w których mają konta? Gdzie jest najlepsza obsługa, a gdzie koszty będą najniższe? Jak bardzo jesteśmy przywiązani do swojego banku – klienci którego z banków w największym stopniu deklarują chęć jego zmiany? No i ostatecznie – czy zdaniem klientów można wskazać najlepszy bank? Pytania te… Read more
Marki żelazek 2018

Marki żelazek 2018

Żelazka na pierwszy rzut oka nie różnią się od siebie. Każde z nich ma po prostu szybko i dokładnie uprasować nasze rzeczy. Wydawałoby się, że żadna to filozofia, a co najwyżej efekt końcowy zależy od umiejętności prasującego (lub prasującej). Nic bardziej mylnego. Użytkownicy żelazek potrafią wskazać szereg istotnych cech tych… Read more
Marki lodówek 2018

Marki lodówek 2018

Dobrą lodówkę docenimy dwa razy: w lato, gdy w gorący dzień wyjmiemy z niej porządnie schłodzony napój oraz gdy przyjdzie rachunek za prąd. Polscy konsumenci chcą jednak więcej i od tego  – wydawałoby się prostego urządzenia – wymagają coraz więcej. A producenci lodówek łatwo się nie poddają i oferują coraz… Read more
Najlepsze piekarniki według polskich konsumentów 2018

Najlepsze piekarniki według polskich konsumentów 2018

Gotowanie staje się modne. Świadczyć może o tym rosnąca liczba programów kulinarnych, które cieszą się dużą oglądalnością. Także w Internecie jest przybywa blogów i vlogów, na których możemy poznać coraz więcej przepisów na świetne dania. Co prawda pojawia się pewien problem – bo z jednej strony chcemy jeść dobrze, a… Read more
Bankowość internetowa 2018

Bankowość internetowa 2018

Bankowość internetowa stała się usługą powszechnie używaną przez klientów banków. Elektroniczny dostęp do konta bankowego ograniczył konieczność wizyt klientów w placówkach bankowych do minimum. Dzięki temu mamy więcej czasu, a banki mogą obniżać koszty funkcjonowania, co też przekłada się na opłaty, które ponosimy korzystając z dostępu do konta. Jakość świadczonych… Read more